แพทย์คนหนึ่งอ่านข้อความบนสมาร์ทโฟนของเธอในห้องผู้ป่วย

โซลูชั่น

ลดความซับซ้อนของการสื่อสารและความร่วมมือทางการแพทย์

ผลลัพธ์ของผู้ป่วยที่ดีขึ้นเริ่มต้นด้วยทีมดูแลที่เกี่ยวข้อง

ปรับปรุงการสื่อสารทางการแพทย์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความปลอดภัยของผู้ป่วย

 

50-80% ของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์นั้นมาจากการสื่อสารที่ล้มเหลว1

นอกจากนี้ยังสามารถทำให้เกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ เช่น การหกล้ม ซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ของผู้ป่วย คะแนน HCAHPS และอื่นๆ2

เมื่อทีมดูแลเชื่อมโยงกัน พวกเขาสามารถใช้เวลาน้อยลงในการสื่อสารที่ไม่ปะติดปะต่อกันและมีเวลากับผู้ป่วยมากขึ้น ด้วยผลลัพธ์อันทรงพลัง:

60%
60%

การล้มที่น้อยลง3

81%
81%

เวลาตอบสนองเร็วขึ้น4

21%
21%

คะแนน HCAHPS สูงขึ้น5

30%
30%

ใช้เวลาในการดูแลผู้ป่วยโดยตรงมากขึ้น6

60%

การล้มที่น้อยลง3

81%

เวลาตอบสนองเร็วขึ้น4

21%

คะแนน HCAHPS สูงขึ้น5

30%

ใช้เวลาในการดูแลผู้ป่วยโดยตรงมากขึ้น6

ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วย

 

เมื่อระดับความรุนแรงของผู้ป่วยเพิ่มขึ้นในพื้นที่ดูแลทั่วไป แต่ระดับบุคลากรไม่เป็นเช่นนั้น แพทย์อาจพบว่าตนเองมีเวลาไม่พอ 

ปริมาณงานที่สูงขึ้นอาจหมายถึงความล่าช้าและข้อผิดพลาดในการสื่อสารและกระบวนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และเมื่อความล่าช้าและข้อผิดพลาดเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ป่วย ปัญหาอาจเปลี่ยนจากเวลาที่สูญเสียไปเป็นการสูญเสียชีวิตในการเต้นของหัวใจ

โรงพยาบาลที่ทำการสื่อสารอัตโนมัติ ไม่ว่าจะระหว่างแพทย์หรือระหว่างอุปกรณ์กับ EMR ได้เห็นการปรับปรุงที่สำคัญในการประหยัดเวลา ความแม่นยำ และขั้นตอนทางการแพทย์:

"" 72 นาที
72 นาที

บันทึกต่อรอบโดยส่งข้อมูลสัญญาณชีพไปยัง EMR7

59%
59%

ลดความล้มเหลวในการสื่อสาร8

"" 40 นาทีเหลือเพียง 1 นาที
40 นาทีเหลือเพียง 1 นาที

ลดความหน่วงในการส่งข้อมูลสัญญาณชีพใน EMR9

กว่า 5.5 ล้าน
กว่า 5.5 ล้าน

ข้อความต่อปีระหว่าง EHR และการเรียกพยาบาล10

72 นาที

บันทึกต่อรอบโดยส่งข้อมูลสัญญาณชีพไปยัง EMR7

59%

ลดความล้มเหลวในการสื่อสาร8

40 นาทีเหลือเพียง 1 นาที

ลดความหน่วงในการส่งข้อมูลสัญญาณชีพใน EMR9

กว่า 5.5 ล้าน

ข้อความต่อปีระหว่าง EHR และการเรียกพยาบาล10

เรียกดูหมวดหมู่การดูแลของเรา

Care Communications

เชื่อมต่อกับทีมดูแลแบบเรียลไทม์เพื่อให้ผู้ป่วยปลอดภัยและพึงพอใจกับโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติม

การเฝ้าติดตามสัญญาณชีพของผู้ป่วย

มอบข้อมูลสัญญาณชีพไว้ในมือของผู้ดูแลผู้ป่วยที่ต้องการ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ ด้วยโซลูชันการเฝ้าติดตามที่ง่าย ปลอดภัย และเชื่อมต่อถึงกัน

เรียนรู้เพิ่มเติม

การวินิจฉัยโรคหัวใจ

ตรวจจับและวินิจฉัยภาวะหัวใจเต้นเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นด้วยโซลูชัน ECG ที่เรียบง่าย ปลอดภัย และเชื่อมต่อ

เรียนรู้เพิ่มเติม

เตียงและฟูกที่นอนอัจฉริยะ

ค้นพบเตียงและฟูกที่นอนที่ออกแบบมาอย่างทันสมัยเพื่อรองรับผู้ป่วยและผู้ใช้งาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

การตรวจและวินิจฉัยการมองเห็น

นวัตกรรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยรักษาการมองเห็นตั้งแต่ภาวะโรคเบาหวานขึ้นจอตาไปจนถึงความผิดปกติของการมองเห็นในเด็ก

เรียนรู้เพิ่มเติม

บริการ SmartCare™

ก้าวเข้าสู่โปรแกรมบริการที่ช่วยลดเวลาการหยุดทำงานและเก็บอุปกรณ์ของคุณไว้ที่เดิม ซึ่งช่วยเหลือผู้ป่วยและผู้ดูแล

เรียนรู้เพิ่มเติม

เอกสารอ้างอิง:

  1. Patient Safety & Quality Healthcare, November 21, 2017.
  2. Preventing Falls TST©. Joint Commission Center for Transforming Healthcare. www.centersfortransforminghealthcare.org/assets/4/6/Falls_TST_PPT_Slides.pdf. Accessed February 22, 2016. 
  3. Hillrom Customer. Oncology Falls Study. OVU. 2015 -2016.
  4. Hillrom customer (GC). Nurse Call Data Report. August 2015. Customer interview 2016. Data on File.
  5. Hillrom Customer (GC). Nurse Call Presentation. August 2015. On file. SMH HCAHPS Reports. 2016-2018. Customer data on file.
  6. Hillrom customer (Central). Nurse Call interview. 2016. On file with Hillrom.
  7. JHIM FALL 2010 Volume 24: Number 4, Vital Time Savings: Evaluating the Use of an Automated Vital Signs Documentation System on a Medical/Surgical Unit    based on 30-bed unit with 6:1 staffing ratio
  8.  Jesse E. Hansen, MD, Margot Lazow, MD, and Philip A. Hagedorn, MD, Reducing Interdisciplinary Communication Failures Through Secure Text Messaging: A Quality Improvement Project, Pediatric Quality & Safety, February 6, 2018.
  9. CareAware VitalsLink: Eliminating Data Latency & Manual Documentation at Naples Hospital. Prepared by Cerner, 2013.
  10.  Hillrom Customer (BH). Integrations Study. 2018-2019. Data on file.