ปรับปรุงการสื่อสารทางการแพทย์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความปลอดภัยของผู้ป่วย
50-80% ของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์นั้นมาจากการสื่อสารที่ล้มเหลว1
นอกจากนี้ยังสามารถทำให้เกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ เช่น การหกล้ม ซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ของผู้ป่วย คะแนน HCAHPS และอื่นๆ2
เมื่อทีมดูแลเชื่อมโยงกัน พวกเขาสามารถใช้เวลาน้อยลงในการสื่อสารที่ไม่ปะติดปะต่อกันและมีเวลากับผู้ป่วยมากขึ้น ด้วยผลลัพธ์อันทรงพลัง:
การล้มที่น้อยลง3
เวลาตอบสนองเร็วขึ้น4
คะแนน HCAHPS สูงขึ้น5
ใช้เวลาในการดูแลผู้ป่วยโดยตรงมากขึ้น6
60%
การล้มที่น้อยลง3
81%
เวลาตอบสนองเร็วขึ้น4
21%
คะแนน HCAHPS สูงขึ้น5
30%
ใช้เวลาในการดูแลผู้ป่วยโดยตรงมากขึ้น6
*เปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับลูกค้า/สถานที่และผลิตภัณฑ์ที่ใช้/ติดตั้ง
ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วย
เมื่อระดับความรุนแรงของผู้ป่วยเพิ่มขึ้นในพื้นที่ดูแลทั่วไป แต่ระดับบุคลากรไม่เป็นเช่นนั้น แพทย์อาจพบว่าตนเองมีเวลาไม่พอ
ปริมาณงานที่สูงขึ้นอาจหมายถึงความล่าช้าและข้อผิดพลาดในการสื่อสารและกระบวนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และเมื่อความล่าช้าและข้อผิดพลาดเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ป่วย ปัญหาอาจเปลี่ยนจากเวลาที่สูญเสียไปเป็นการสูญเสียชีวิตในการเต้นของหัวใจ
โรงพยาบาลที่ทำการสื่อสารอัตโนมัติ ไม่ว่าจะระหว่างแพทย์หรือระหว่างอุปกรณ์กับ EMR ได้เห็นการปรับปรุงที่สำคัญในการประหยัดเวลา ความแม่นยำ และขั้นตอนทางการแพทย์:
ลดความล้มเหลวในการสื่อสาร8
ข้อความต่อปีระหว่าง EHR และการเรียกพยาบาล10
72 นาที
บันทึกต่อรอบโดยส่งข้อมูลสัญญาณชีพไปยัง EMR7
59%
ลดความล้มเหลวในการสื่อสาร8
40 นาทีเหลือเพียง 1 นาที
ลดความหน่วงในการส่งข้อมูลสัญญาณชีพใน EMR9
กว่า 5.5 ล้าน
ข้อความต่อปีระหว่าง EHR และการเรียกพยาบาล10
*เปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับลูกค้า/สถานที่และผลิตภัณฑ์ที่ใช้/ติดตั้ง